Domande frequenti

La risposta è 42

Pianificazione di una visita

Perché il tuo museo sembra una stanza dei giochi?

Il museo è tutto incentrato sul GIOCO intelligente: pratico, creativo e curioso. Tutte le nostre mostre sono interattive e utilizzano il gioco come strumento per incoraggiare l “esplorazione e l” apprendimento indipendenti, di concetti scientifici, di risoluzione dei problemi o di lavoro di squadra.

Da dove provengono i reperti?

Collaboriamo con i migliori produttori e musei di tutto il mondo per portare in Italia le mostre più innovative. (Stati Uniti, Svezia, Germania, Paesi Bassi, Francia, Belgio ecc.) Niente schermi, niente installazioni statiche, solo scienza e gioia. Ecco il nostro elenco delle mostre.

Posso lasciare i bambini e andarmene?

NO! Il museo si propone di fornire una soluzione per i genitori che sono alla ricerca di attività da svolgere con i propri figli. Se non vuoi passare del tempo con i tuoi bambini, puoi invece lasciarli in una ludoteca.

C'è una guida?

No, il museo è un paradiso per le scoperte guidate dai bambini e per il gioco senza fine.

Se stai cercando animatori o attività guidate da un istruttore, questa potrebbe non essere l’attività giusta per te.

A che età è appropriato?

Il museo accoglie famiglie con bambini di tutte le età. La maggior parte dei nostri visitatori bambini ha un’età compresa tra i 6 mesi e i 10 anni.

Quanto è grande il museo?

Il museo è molto PICCOLO.

È progettato per ospitare solo un massimo di 10-15 famiglie alla volta.

Organizzate feste di compleanno?

No, non ospitiamo feste di compleanno al museo.

Ci sono molti luoghi fantastici per feste di compleanno a Lecce e dintorni che puoi visitare.

Ho la mentalità necessaria per questa attività?

Siamo completamente trasparenti con la nostra missione e documentiamo il museo in modo approfondito sul nostro Instagram. Dai un’occhiata ai nostri video e decidi tu stesso se questa attività è adatta alla tua famiglia.

Ho bisogno di una prenotazione?

Sì, le visite ai musei sono effettuate solo su prenotazione online.

Ospitate visite scolastiche o di gruppo?

Sì, puoi trovare il nostro modulo di richiesta di visita di gruppo qui.

Effettuare e modificare una prenotazione

Quanto costano i biglietti?

I biglietti costano 8,19 € + IVA per i visitatori di età superiore ai 6 mesi.

Quali sono gli orari di apertura del museo?

Il museo è aperto solo in determinati giorni. Per la disponibilità più accurata e in tempo reale, consulta il nostro calendario online.

Come funzionano le fasce orarie?

Ogni prenotazione è valida solo per la finestra di prenotazione di due ore. Puoi arrivare e partire in qualsiasi momento durante la finestra di prenotazione.

Se non esiste una fascia oraria sul calendario, posso comunque prenotarla?

No, significa che la fascia oraria non esiste. 

I bambini hanno bisogno di un biglietto?

Sì, i bambini sono i protagonisti dell’esperienza museale. Se ritieni che il tuo piccolo sia troppo piccolo per goderne appieno, saremo lieti di darti il benvenuto in un secondo momento.

Gli adulti hanno bisogno di un biglietto?

Sì. Si consiglia di tenere a casa gli adulti non partecipanti. Abbiamo una capacità limitata e preferiamo avere più spazio per i bambini piuttosto che un gruppo di adulti che fissano i loro telefoni.

Come funziona la lista d'attesa?

La lista d “attesa significa che tutti i biglietti sono già esauriti. Iscrivendoti alla lista d” attesa, riceverai un “e-mail automatica se qualcuno modifica la propria prenotazione in un” altra data e i biglietti diventano disponibili.

Partecipi a programmi per disabili o a giornate libere?

Siamo un museo privato e purtroppo non riceviamo fondi pubblici per finanziare programmi per disabili e visite agevolate.

Qual è la vostra politica di cancellazione?

Tutte le vendite sono definitive e non rimborsabili.

E se non riesco a farcela?

Puoi riprogrammare la tua prenotazione prima dell’inizio dell’appuntamento. Per riprogrammare, apri l’e-mail di conferma della prenotazione e fai clic sul pulsante verde “Visualizza/Modifica prenotazione”.

Vendi carte regalo?

Sì, le carte regalo possono essere acquistate dalla pagina dei biglietti o sulla pagina delle carte regalo qui.

Come posso riscattare una carta regalo?

Puoi inserire il tuo codice voucher al momento del pagamento. Se disponi di più codici, puoi inserirli tutti separandoli con una virgola e uno spazio. “,”

Visitare il Museo

È consentito mangiare al museo?

No, il cibo non è consentito al museo. Ci sono molte ottime opzioni gastronomiche vicino al museo che puoi abbinare alla tua visita. Dai un’occhiata a questa guida.

Posso portare un passeggino?

No, non permettiamo ai passeggini di entrare nel museo perché occupano le aree di attività. Si consiglia di lasciarli in auto o di utilizzare invece un marsupio per il corpo.  

C'è un parcheggio?

Sì, ci sono parcheggi a pagamento disponibili sulla nostra strada e nell’area circostante. Scarica Easy Park per semplificare il pagamento della sosta a Lecce. Ci sono anche parcheggi in Piazza Mazzini come Oberdan Parking.

Cosa succede se ho altre domande?

Puoi inviarci un “e-mail all” indirizzo [email protected]